Такие данные сегодня озвучил первый заместитель председателя правительства Кировской области Дмитрий Курдюмов в ходе проверки работы поликлиники №3 Кировской городской больницы №2. Работа этого подразделения была перестроена в связи со строительством тоннеля под Транссибирской магистралью.
На период ограничения движения транспорта в поликлинике №3 организованы дополнительные приемы врачей, в том числе «узких» специалистов. Также на базе поликлиники организовано круглосуточное дежурство бригады скорой медицинской помощи с целью более быстрого доездка до жителей микрорайона ЛПК при экстренных состояниях здоровья.
– В поликлинике ведут прием 4 врача общей практики, педиатр, эндокринолог и кардиолог, работают доврачебный и физио-кабинеты, и также кабинет для выписки льготных лекарств. Организован прием гинеколога и проведение репродуктивной диспансеризации. По графику ведутся консультации оториноларинголога, невролога и выезды детских специалистов, – сообщила главный врач Кировской городской больницы №2 Наталья Шулятьева.
Совместно с заместителем министра здравоохранения Павлом Казаковым Дмитрий Курдюмов проанализировал организационные процессы. Первый зампред отметил хорошие условия, созданные в поликлинике для сотрудников и пациентов, соблюдение требований эпидемической безопасности и разделение потоков пациентов. Важнейшим направлением работы он обозначил контроль за доступностью записи. И подчеркнул, что в этой связи у системы здравоохранения появились новые возможности. С этого понедельника, 21 апреля, в государственных медицинских организациях Кировской области начала работать система роботизированного обзвона граждан по телефону для подтверждения записи.
– Робот является отличной помощью. Автоматизированная система позволяет оперативнее управлять освободившимися слотами. Эффективность мы видим уже по результатам первых двух дней работы – освобождаются до 5% записи. Все слоты сразу становятся доступными для пациентов, – сообщил Дмитрий Курдюмов.
Отметим, что роботизированный обзвон является дополнительным механизмом оповещения пациентов. Он проводится для подтверждения записи на врачебные консультации. Звонок осуществляется с номера +7(833)233-03-03. В случае, если пациент подтвердит прием, запись за ним будет сохранена. В случае отказа от приёма, запись будет освобождена для другого пациента. Если пациент не ответил на звонок – запись на прием сохраняется.
Управлять своими записями к врачу пациенты по-прежнему могут через портал «Госуслуги» и региональный сервис «К врачу».