Создание системы непрерывного развития субъектов обсудили на конференции «Бережливые регионы», которая состоялась в Санкт-Петербурге в рамках реализации программы «Эффективный регион». Пленарное заседание, открывшее серию тематических мероприятий, прошло в Экспофоруме в рамках VII Санкт-Петербургского Международного Форума Труда. В работе конференции от Кировской области приняла участие начальник регионального Центра первичной медико-санитарной помощи Екатерина Карпова.
Открывая работу конференции, вице-губернатор Санкт-Петербурга Станислав Казарин отметил, что цифровая зрелость исполнительных органов власти оценивается по нескольким критериям. Один из них – способ организации процессов. Именно благодаря бережливому подходу управленческие команды добиваются успеха.
Региональный Центр первичной медико-санитарной помощи курирует внедрение бережливых технологий в работу всех медицинских организаций Кировской области. Под руководством специалистов Центра реализуется проект «Новая модель организации первичной медико-санитарной помощи», который является частью нацпроекта «Здравоохранение». Совершенствование процессов направлено на повышение удовлетворенности пациентов, доступности оказываемых услуг, увеличение эффективности и устранение потерь, а также организацию рабочих мест, обеспечивающую безопасность и комфортность работы сотрудников.
– Использование бережливых технологий в сфере здравоохранения позволяет повысить качество оказания медицинской помощи, контролировать сроки ее оказания, управлять запасами, устранять возможные временные, финансовые и иные потери. Сложно переоценить важность этой работы, поэтому мы уделяем большое внимание формированию необходимых компетенций как у руководителей медицинских организаций, так и у сотрудников учреждений, – подчеркнула Екатерина Карпова.
Участники конференции обратили внимание, что переход на бережливые технологии является неотъемлемой частью процесса цифровой трансформации государственного управления. Делегации познакомились с организацией работы и оптимизацией производства учреждений Санкт-Петербурга, поделились своим опытом работы. Участники высоко оценили реализацию производственной системы «Росатом» на заводе-поставщике продукции для атомной отрасли России. Делегаты выступили с инициативой по обмену лучшими практиками и их тиражированию для достижения целевых экономических показателей в регионах России.
– Внедрение в работу медицинских организаций принципов пациент-ориентированного подхода проводится руководителями всех учреждений региона. Эта системная работа включает целый комплекс мероприятий, направленных на соблюдение приоритета интересов пациента, организацию оказания медицинской помощи с учетом рационального использования его времени, сокращение нагрузки на медицинский персонал за счет эффективной деятельности медицинской организации. «Бережливые технологии» берегут ресурсы как пациентов, так и медицинских работников. В то же время они позволяют использовать механизмы оценки качества оказания медицинской помощи, взаимодействия всех участников процесса между собой, – сообщил первый заместитель председателя правительства Кировской области Дмитрий Курдюмов.